AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Coaching und Seminare

 

ZartBeseelt, Veronika Milde, Riebling 4, 92348 Berg, Tel. 0151/10672944, info@zartbeseelt.de

 

1. Geltungsbereich

 

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von ZartBeseelt nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend "Kunde oder Teilnehmer" genannt.

 

1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.

 

1.3 Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn ZartBeseelt hat den AGB des Kunden ausdrücklich zugestimmt.

 

2. Kunden

 

Das Angebot von ZartBeseelt richtet sich an Verbraucher.

 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertragsschluss zu Zwecken ausführt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

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3. Vertragsgegenstand

 

3.1 Der Vertrag kommt über die vom Kunden ausgewählte Dienstleistung von ZartBeseelt zustande. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von dem Veranstalter unter anderem in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.

 

3.2 Der Kunde kann wählen zwischen einem Coaching über das Internet (nachfolgend bezeichnet als „Online Coaching“) oder ein Coaching vor Ort (nachfolgend bezeichnet als „Vor-Ort-Coaching“).

 

Art und Umfang des Coachings ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung in dem zwischen ZartBeseelt und dem Kunden geschlossenen Vertrag.

 

4. Zustandekommen des Vertrages

 

1. Online-Coaching

Der Kunde hat die Möglichkeit über die unter der Domain www.zartbeseelt.de betriebene Internetpräsenz von ZartBeseelt einen Online-Kurs oder Online-Workshop zu buchen. Dazu betätigt der Kunde die Schaltfläche mit der jeweiligen Beschriftung und wählt die gewünschte Kurs-Art aus.

Der Kauf des digitalen Produktes durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Nach Übermittlung des Namens, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Kunden erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Bei den digitalen Produkten hat der Kunde das Recht, die überlassenen digitalen Inhalte für private Zwecke zu nutzen.

Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie die Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens ZartBeseelt erteilt wurde.

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2. Einzelcoaching Online oder in Präsenz

Der Kunde hat auch die Möglichkeit ZartBeseelt unter der E-Mail-Adresse info@zartbeseelt.de per E-Mail, unter der Telefonnummer 0151/10672944 per WhatsApp oder Anruf oder unter der postalischen Adresse Riebling 4, 92348 Berg zu kontaktieren und auf diesem Wege einen Termin zum Einzelcoaching zu vereinbaren.

 

Sämtliche Vorgespräche werden unverbindlich angefragt und kostenfrei. ZartBeseelt übersendet dem Kunden in Textform ein verbindliches Angebot. Mit Bestätigung des Angebots durch den Kunden in Textform kommt ein verbindlicher Vertrag über die jeweils im Angebot ausgewiesene Dienstleistung von ZartBeseelt zustande.

 

4.2 ZartBeseelt übersendet dem Kunden nach Kontaktaufnahme gemäß 4.1 in Textform ein verbindliches Angebot.

 

Mit Bestätigung des Angebots durch den Kunden in Textform kommt ein verbindlicher Vertrag über die jeweils im Angebot ausgewiesene Dienstleistung von ZartBeseelt zustande.

 

4.3 Bei einer Gruppenanmeldung schließt ZartBeseelt mit der für die Gruppe verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab.

 

4.4 ZartBeseelt behält sich vor, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn organisatorische Gründe vorliegen, oder wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.

 

Das Rücktrittsrecht besteht für den Veranstalter jedoch nur, wenn er die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweisen und dem Kunden ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich zurückerstattet

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5. Online-Coaching

 

5.1 Um ein Online-Coaching durchführen zu können benötigt der Kunde ein internetfähiges Endgerät, zum Beispiel einen Computer, einen Laptop, oder ein Smartphone. Die Einzelcoachings erfolgen über das Programm Zoom. Der Kunde trägt selbst die Verantwortung dafür, dass diese Voraussetzung erfüllt ist.

 

 

1. Das Online-Coaching läuft wie folgt ab: Beim 6-Wochen-Onlinekurs erhält der Kunde den Zugang hierfür. Der Kurs ist ein DIY-Kurs und wird vom Kunden selbst durchgeführt. In dem Kurs sind Video- und Audiodateien von ZartBeseelt enthalten. Ein Einzelcoaching erfolgt via Zoom, hierfür bekommt der Kunde einen Einladungslink bereitgestellt.

 

 

6. Vor-Ort-Coaching

 

6.1 Das Vor-Ort-Coaching/ Seminar findet in den Räumlichkeiten Vitaloft, Ramoldplatz 6, 92361 Berngau statt, es sei denn ZartBeseelt nennt in seinem Angebot abweichende Räumlichkeiten.

 

6.2 Der Ablauf ist wie folgt:

Bei einem Coaching vor Ort bekommt der Kunde die erforderlichen Adressdaten. Das Coaching findet dann in den angegebenen Räumlichkeiten statt. Die Zeit des Coachings ist variabel und wird mit dem Kunden individuell vereinbart.

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7. Preise und Zahlungsbedingungen

 

7.1 Es gelten die im jeweils mit dem Kunden geschlossenen Vertrag ausgewiesene Vergütung für das Coaching. Bei allen Preisen enthalten sind sämtliche Steuern und Abgaben (Gesamtpreise).

 

7.2 Die entstehenden notwendige Reisekosten für das Coaching trägt der Kunde nur nach vorheriger Vereinbarung mit ZartBeseelt in Textform.

 

7.3 Der Kunde ist in Bezug auf die Vergütung für das Coaching vorleistungspflichtig. Sämtliche Zahlungen sind 7 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig, soweit im jeweils mit dem Kunden geschlossenen Vertrag nichts anderes vereinbart wurde.

 

7.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt per

Überweisung oder Paypal

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8. Vertragsdauer und Kündigung

 

8.1 Die Laufzeit des Vertrages (Dauer und Häufigkeit des Coachings) ergibt sich aus dem zwischen dem Kunden und ZartBeseelt geschlossenen Vertrag. Die vereinbarte Vertragslaufzeit gilt als Mindestvertragslaufzeit, soweit nichts anderes bestimmt wurde.

 

8.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung beider Parteien bleibt unberührt.

 

Ein Recht zur außerordentlichen Kündigung steht ZartBeseelt insbesondere dann zu, wenn 

 

- der Kunde mit der Zahlung der Vergütung trotz Mahnung in Verzug ist

- der Kunde die Vergütung noch nicht erbracht hat und über das Vermögen des Kunden ein vorläufiges oder endgültiges Insolvenzverfahren eröffnet wird

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9. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

 

9.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen ZartBeseelt und dem Kunden.

 

9.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Kunden nicht in Anspruch genommen, so behält sich ZartBeseelt vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist.

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10. Allgemeine Teilnahmebedingungen, Ausschluss von Teilnehmern

 

10.1 ZartBeseelt behält sich das Recht vor, einzelne Teilnehmer vom Coaching auszuschließen, sofern die Durchführung des Coachings mit dem jeweiligen Teilnehmer ZartBeseelt nicht zuzumuten ist.

 

10.2 Ein berechtigter Grund zum Ausschluss eines Teilnehmers besteht insbesondere,

 

- wenn der jeweilige Teilnehmer das Coaching trotz einmaliger Mahnung durch ZartBeseelt wiederholt stört

- wenn der jeweilige Teilnehmer nicht über die erforderlichen technischen Voraussetzungen für die Durchführung des Coachings verfügt

 

10.3 Im Fall des Vor-Ort-Coaching unterschreibt jeder Teilnehmer separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der Teilnahme am Seminar/Coaching/Training.

 

10.4 Im Fall des Vor-Ort-Coaching verpflichtet sich der Teilnehmer, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist der Veranstalter berechtigt, den Kunde von der Veranstaltung auszuschließen.

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11. Verschwiegenheitspflicht

 

ZartBeseelt verpflichtet sich gegenüber dem Kunden über sämtliche durch den Kunden zwecks Durchführung des Coachings mitgeteilte persönliche Informationen Verschwiegenheit zu bewahren.

 

Eine Weitergabe der unter dem vorstehenden Absatz bezeichneten Informationen an Dritte ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern ZartBeseelt zur Weitergabe der Daten rechtlich verpflichtet ist.

 

Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind oder bekannt werden sowie im Falle von gesetzlichen und behördlichen Offenbarungspflichten.

 

12. Geistiges Eigentum

 

12.1 Das geistige Eigentum an sämtlichen durch ZartBeseelt angefertigten Coaching-Unterlagen verbleibt bei ZartBeseelt.

 

12.2 ZartBeseelt räumt dem Kunden das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die durch ZartBeseelt übermittelten Coaching Unterlagen zum Zwecke der Durchführung und Nachbereitung des Coachings zu nutzen.

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13. Haftung

 

13.1 ZartBeseelt haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet ZartBeseelt für die fahrlässige Verletzung von Pflichten,

deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des
Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet ZartBeseelt jedoch
nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. ZartBeseelt haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in
den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

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13.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach

Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

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13.3 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit

verfügbar gewährleistet werden. ZartBeseelt haftet insofern nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-
Handelssystems und der Onlineangebote.

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14. Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrechte

 

14.1 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur gegen rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Forderungen gegen ZartBeseelt berechtigt. Gleiches gilt für die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten. 

 

14.2 Die Abtretung von Ansprüchen gegen ZartBeseelt an Dritte ist nur mit Zustimmung von ZartBeseelt Textform möglich.

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15. Sonstige Bestimmungen

 

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

 

Ergänzungen und Abänderungen der getroffenen Vereinbarungen zwischen ZartBeseelt und dem Kunden einschließlich dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

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